Доставка и оплата
Как проходит заказ
- Вы добавляете товары в корзину и заполняете короткую форму: имя, телефон, город и способ доставки.
- Оплачиваете заказ онлайн на защищённой странице Т-Банка — картой или через СБП.
- Мы собираем посылку. Если понадобится что-то уточнить, свяжемся с вами по телефону.
- Отправляем заказ и присылаем трек-номер для отслеживания.
Оплата
Заказ оплачивается онлайн при оформлении: банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП). Платёж проводит АО «ТБанк» на своей защищённой странице — данные карты мы не видим и не храним.
Если оплата не прошла, товары остаются в корзине: можно попробовать ещё раз или позвонить нам.
Доставка
Отправляем заказы из Набережных Челнов по всей России:
- Ozon — до пункта выдачи Ozon;
- СДЭК — до пункта выдачи или курьером до двери;
- Почта России — до отделения.
Срок зависит от города. Доставка оплачивается при получении, по тарифу службы доставки, — в сумму оплаты на сайте она не входит.
Возврат и обмен
Если товар пришёл с браком или повреждённым при доставке, напишите нам на chistobrei@yandex.ru или позвоните — заменим его или вернём деньги. Приложите, пожалуйста, фото: так мы разберёмся быстрее.
В остальных случаях возврат и обмен проводятся по Закону «О защите прав потребителей». Деньги за оплаченный онлайн заказ возвращаются на ту же карту или счёт, с которых прошла оплата. Полные условия — в публичной оферте.
Оптовые заказы
Для магазинов, барбершопов и корпоративных заказов условия отдельные. Отдел оптовых продаж: +7 (904) 761-40-62.
Продавец
ИП Елхов Владимир Алексеевич
ИНН 165046228657, ОГРНИП 322169000217297
Республика Татарстан, г. Набережные Челны
Телефон: +7 (904) 761-40-62
Почта: chistobrei@yandex.ru